電器銷售大戰(zhàn)，已從線下蔓延至線上，與線下唯一不同的是，線下乃是兩虎相爭，線上卻是群雄逐鹿。
京東商城“1折起零利潤免運費”；淘寶電器城“全國免郵還返現(xiàn)金”；線下電器“大佬”蘇寧則推出蘇寧易購，秒殺免郵抽房子……不僅如此，卓越、當當也早已做起電器生意，瘋狂促銷……
然而，僅僅打價格戰(zhàn)，還能保證贏么？
電商老三家
2011再打價格戰(zhàn)
憑借均價低于線下10-30%的價格優(yōu)勢，京東商城在2010年的銷售額破百億，達到102億元，穩(wěn)坐國內網(wǎng)絡電器零售商“頭把交椅”。嘗到價格戰(zhàn)甜頭的京東商城，在2011這個被京東商城CEO劉強東喻為“網(wǎng)商生死年”的年份，自然不會放棄價格優(yōu)勢，價格戰(zhàn)在京東商城的店慶月正式“開戰(zhàn)”。
據(jù)京東商城相關負責人介紹，6月份的促銷活動，京東共計投入了8萬件半價IT數(shù)碼產(chǎn)品，且數(shù)量無上限。此外，京東還推出了名為“百團大戰(zhàn)”的團購優(yōu)惠，將在一周內每天推出30款京東商城商品參與低至一折團購，為了吸引用戶，京東還送出i-Phone、金條等大禮……如此大幅度的低價讓利，使得京東商城在6月18日的銷售再創(chuàng)新高，劉強東通過其微博發(fā)布京東“6·18”活動簡報：收獲訂單40多萬份，訂購金額超2億元。雖然京東商城在2010年的銷售額穩(wěn)居“頭把交椅”，但2011年要坐穩(wěn)這個位置，并非易事。京東商城推出“瘋搶紅六月”后，當當、卓越的家電促銷也相當給力，折扣力度直逼京東，部分商品普遍折扣在3-5折之間，其最低可以達到2.5折。天府早報記者登錄卓越亞馬遜時發(fā)現(xiàn)，卓越亞馬遜一款洗衣機的搶購價低至99元。
新獵人蘇寧
與供應商有更密切的關系
京東當前最大的挑戰(zhàn)來自線下“大佬”蘇寧。蘇寧易購的營銷鋪天蓋地，風行上有、迅雷上有，樓宇廣告也有；同時黃曉明、王珞丹順理成章成為蘇寧易購形象代言。
據(jù)蘇寧易購提供的數(shù)據(jù)顯示，截至當前其累計注冊會員數(shù)約710萬，在2011年增長了510萬，尤其是在推出重磅大獎后，增加的用戶數(shù)超過了去年總人數(shù)，達到372萬。
蘇寧易購對用戶增長有更高的期待�！坝糜诖黉N的投入資金無上限，今年鐵定過億�！碧K寧易購總經(jīng)理凌國勝接受天府早報記者采訪時表示，蘇寧易購當前首要任務在于吸引注冊用戶，因此除了常規(guī)的低價策略外，還推出重磅獎品——smart車、夏威夷游，并且近日開始送房子，即30萬現(xiàn)金的大獎。
而對于“價格戰(zhàn)”，凌國勝顯然胸有成竹，他坦言，蘇寧易購不主張價格戰(zhàn)，但是有人先發(fā)招，“我們沒啥怕的，我們與供應商的關系密切，且有線下店強大的資金支持�！睂τ诰〇|商城在家電方面已成氣候的現(xiàn)狀，凌國勝直言：“網(wǎng)上購物還不成熟，談不上忠實客戶，誰價格更低，誰的服務更好，誰就能吸引用戶�！本〇|最強勢的3C產(chǎn)品中，蘇寧易購價格目前也占有優(yōu)勢。
老獵人進化
淘寶電器城推品牌旗艦店
與其他幾家微博、廣告、軟文齊齊出招不同，淘寶電器城從上線之日起就很“低調”：鮮見大幅廣告，鮮見明星代言，更不見微博“叫陣”……
看似波瀾不驚的淘寶電器城，內里卻“暗潮洶涌”。登錄淘寶首頁，淘寶電器城的促銷廣告時不時地進入視線，有著淘寶網(wǎng)穩(wěn)定的注冊用戶群，淘寶電器城宣傳費用倒是有著得天獨厚的優(yōu)勢。此外，諾基亞、美的、創(chuàng)維、聯(lián)想等知名品牌紛紛入駐其中，品牌旗艦店的進入首先就能免去“真假”的擔憂。
免郵已成為電器網(wǎng)購的必備條件之一，淘寶電器城更大的讓步來自于，竟然也支持起貨到付款，同時為了支持在線支付，淘寶還能返現(xiàn)金。
與其他商家不同，促銷均來自平臺一種，淘寶電器城促銷往往可能享受幾重，因為品牌旗艦店不定期會在淘寶上進行促銷，再加上淘寶本身的優(yōu)惠，價格下拉力度更驚人。別的商家有的促銷方式，淘寶電器城一個也沒落下，家電也能加入“聚劃算”活動，剛剛結束的諾基亞C5-033G觸屏手機售價也與京東售價持平。
戰(zhàn)場新趨勢：合縱連橫
蘇寧與當當聯(lián)手
京東商城旗下千尋網(wǎng)新版于4月上線，京東開始將自己的客戶群瞄準女性，而此前京東已經(jīng)將觸角伸進了圖書音像領域，并與售書起家的當當網(wǎng)展開了多次價格戰(zhàn)。京東的多線擴張路線圖已經(jīng)日漸明顯——多線投資。在整個網(wǎng)購的平臺上，京東的地位已經(jīng)確立，目前暫無一家可在整體上與京東進行全面競爭。
如今的網(wǎng)上電器大戰(zhàn)，已經(jīng)開始跳脫傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)，用起了“孫子兵法”，玩起合縱連橫的手法。日前網(wǎng)上盛傳蘇寧易購牽手當當網(wǎng)，全力打造網(wǎng)上百貨商城，這一說法天府早報記者已從凌國勝處得到初步證實，“目前在與當當方面接觸�！绷鑷鴦俦硎�，當當網(wǎng)在圖書、百貨等方面優(yōu)勢明顯，而蘇寧易購在家電方面的優(yōu)勢無可匹敵，如果雙方能夠深度合作，對于整個網(wǎng)購市場將產(chǎn)生顛覆性的影響。不過凌國勝也談到，當前雙方并沒有取得較大進展，“目前看來還沒有深度合作的項目，雙方仍在洽談，未來仍有深度合作的可能性。”
在當當網(wǎng)CEO李國慶通過微博透露雙方接洽一事時，就吸引了市場激烈反應，均認為此舉在于聯(lián)手圍剿京東。因為當當網(wǎng)與京東圖書價格戰(zhàn)打了多回，而蘇寧易購與京東的電器價格戰(zhàn)也如火如荼，兩個對手的聯(lián)合預計將給劉強東率領的京東商城帶來巨大的沖擊。
即使目前蘇寧易購與當當網(wǎng)的合縱計劃并未取得實質性的進展，但這一做法畢竟給電器網(wǎng)戰(zhàn)提供了一條新思路——合縱連橫，聯(lián)合其他的對手做強自身短板，給首要對手以致命打擊。這也說明未來網(wǎng)上電器商城大戰(zhàn)有望打起“盟友戰(zhàn)”。
對話
拼價格更要拼服務
天府早報記者：蘇寧易購的目標是要打造成為一個百貨商城，而下半年就將會有大量的百貨商品進駐，如此大手筆蘇寧計劃投入多少資金來啟動這一網(wǎng)上百貨商城？
凌國勝：蘇寧總部對投資沒有規(guī)定上限，市場有多大的需求，我們就投入多大；蘇寧電器的資金支持是很充足的，一切根據(jù)市場大小來決定。
天府早報記者：蘇寧易購網(wǎng)上送“smart”、還送房，引起了不小關注，這個活動你們大致投入了多少資金？此舉是否會有“大店欺小”的嫌疑呢？
凌國勝：目前還未過1億，但未來一定會突破這一數(shù)目。不存在“大店欺小”的情況，現(xiàn)在各家都有自己吸引用戶的辦法，不過是我們的獎品更誘人而已。
天府早報記者：在你眼中，什么是吸引用戶的法寶？
凌國勝：價格和服務。低價格是必要的；但是消費者并不僅僅滿足于低價格，他們還需要優(yōu)質服務，例如誰的物流更快，誰的售后更可靠。
記者快評
線上戰(zhàn)火必燒至線下
“低價”已成為當前電器網(wǎng)購吸引顧客的一大法寶。僅有低價就夠了嗎？顯然不是，對于家電這類價格偏高的商品，消費者更看重品質和服務，尤其是在蘇寧、國美等線下零售商加入戰(zhàn)局后，未來電子商務取勝的法寶更多樣起來。
蘇寧、國美在實體連鎖店經(jīng)營中，已經(jīng)形成了強大的品牌號召力，再加上財力、渠道優(yōu)勢，它們未來在電子商務市場上獲得更大份額實非難事。而京東商城自建的物流和服務體系基本覆蓋至省會城市。未來電器網(wǎng)購極有可能形成“線上拼價格、線下比服務”的局面。
阿里巴巴在北京興建了家裝體驗館，消費者可以通過現(xiàn)場體驗家居產(chǎn)品后，再上網(wǎng)下單；很難說這不會成為大件商品網(wǎng)購的新方向；而蘇寧、國美實體店已經(jīng)具有體驗館的效果。京東等網(wǎng)商是否會建線下體驗店仍不可知；但家電線上的戰(zhàn)火必將通過物流、服務等形式蔓延至線下。
(來源：天府早報) |
