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圖為Stephan+Woellenstein、蹇俠、胡詠、Christian++Klingler、倪凱銘、賈鳴鏑、蘇偉銘、Peter+Porbeck八位領導共同開啟大眾汽車學院（左起）
大眾汽車在中國的首家培訓學院——“大眾汽車學院”，3月31日在北京成立。大眾汽車集團負責銷售和營銷的集團董事會成員Christian Klingler、大眾汽車集團（中國）總裁兼CEO倪凱銘博士（Dr. Karl-Thomas Neumann）、上海大眾汽車銷售與市場執(zhí)行經(jīng)理賈鳴鏑、一汽-大眾副總經(jīng)理胡詠，以及中糧集團忠良書院總經(jīng)理蹇俠等當?shù)卣秃献骰锇榈念I導一起出席了學院開幕典禮。
大眾汽車學院以專業(yè)培訓師的培養(yǎng)及課程研發(fā)為核心，將有力地提升經(jīng)銷商一線員工、管理人員的銷售和售后服務水平。學院的成立是大眾汽車集團（中國）人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分，將展開大眾汽車以人才培養(yǎng)持續(xù)提升消費者滿意度、優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡的全新里程。
大眾汽車集團負責銷售和營銷的集團董事會成員Christian+Klingler致辭
大眾汽車集團負責銷售和營銷的集團董事會成員 Christian Klingler表示：“中國是大眾汽車集團最大的市場，今后幾年我們將進一步擴大產(chǎn)能、引進最新的車型和先進技術(shù)。我們在中國的戰(zhàn)略目標不僅僅局限于銷售業(yè)績，出色的客戶服務也同樣至關重要。大眾汽車學院的成立，表明我們將與經(jīng)銷商攜手并進，共同為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務�！�
大眾汽車學院將以汽車銷售和售后服務培訓師為培養(yǎng)對象，除提供來自總部的權(quán)威職業(yè)與管理培訓外，更關注新知識與新技能的應用。完成培訓課程的培訓師將幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)步發(fā)展核心業(yè)務的基礎上，從容應對顧客購買行為的變化，提升客戶服務水平，尋求新的利潤點。
大眾汽車集團（中國）總裁兼CEO倪凱銘博士致辭
大眾汽車集團（中國）總裁兼CEO倪凱銘博士表示：“大眾汽車集團將在中國做出更多的貢獻。大眾汽車從2011年到2015年將在中國新增投資約110億歐元，在合資企業(yè)和經(jīng)銷商網(wǎng)絡創(chuàng)造5萬個新的就業(yè)機會。大眾汽車集團（中國）已經(jīng)制定了清晰、宏偉的發(fā)展戰(zhàn)略，而大眾汽車學院的成立，是我們實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要一步，也是大眾汽車致力于在中國長期發(fā)展的堅實基礎�！�
大眾汽車集團（中國）董事會成員、執(zhí)行副總裁蘇偉銘致歡迎辭
剛剛成立的大眾汽車學院，將首次在集團總部之外頒發(fā)大眾汽車全球通用的培訓證書。學院不但將帶來大眾汽車的知識和培訓體系，同時還將與中國汽車市場的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合，不斷尋求人才培養(yǎng)領域的創(chuàng)新技術(shù)及理念，力爭成為國內(nèi)乃至亞太地區(qū)首屈一指的汽車行業(yè)培訓機構(gòu)。 |
