勁風卷浪，注定余波未了。
春節(jié)前，有家電零售商稱收到白電廠家漲價函，消息傳出旋即引來業(yè)界眾多討論，漲價無罪，不漲有理。七天假期結束，白電價格到底漲了沒?
節(jié)后探市
白電價格變動不大
2月14日，南方農(nóng)村報記者在番禺的蘇寧、國美、沙園等多間家電連鎖賣場看到，春節(jié)的促銷優(yōu)惠活動還在繼續(xù)。
在國美番禺市橋店，冰洗、空調(diào)等產(chǎn)品上依然打著“新春價”、“新年價”的標簽，導購員表示現(xiàn)在還在執(zhí)行春節(jié)的優(yōu)惠，至于之后會不會漲，還不清楚。廣州國美廣宣部經(jīng)理董利輝表示，沒有收到廠家漲價的通知，春節(jié)期間，賣場基本延續(xù)了元旦的促銷力度，白電價格并沒有漲。
蘇寧方面則在為迎接元宵節(jié)開啟新一波的促銷。據(jù)廣州蘇寧方面介紹，元宵節(jié)至本周末優(yōu)惠力度基本與春節(jié)持平。不過，在市橋店冰洗區(qū)，有導購稱已收到通知，到了4月份，白電將要普遍上漲5%，此外，入夏之后空調(diào)將迎來銷售旺季，到時價格也會往上漲。
在沙園家電商場市橋店，空調(diào)區(qū)的導購告訴記者，春節(jié)假期雖過，但價格變動不大。番禺沙園集團企劃部陳部長表示，目前還沒有收到廠家要漲價的通知，但不少品牌卻在控價，供貨價沒變，價格卻沒以前放得開，優(yōu)惠幅度比原來小了。
此外，東莞時尚電器方面也表示，在售的白電產(chǎn)品價格不會升，新品不清楚，元宵節(jié)期間仍有促銷優(yōu)惠。
價格走向
供需限制很難大漲
記者在家電賣場了解到，目前市場上銷售的仍以2010年的產(chǎn)品居多，進入3月份，各廠家的2011年新品會陸續(xù)上市，在此之前，商家還會繼續(xù)消化庫存。有業(yè)內(nèi)人士指出，廠家一般很少在舊型號上提價，即使?jié)q也是在推出新品時，因為新品的功能增加了，這是一種定價策略。
而在節(jié)前釋放漲價的信號，更可能是商家替廠家放風測試市場反應，家電專家劉步塵表示，上游原材料的漲價，必然導致下游產(chǎn)品跟漲，然而，產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)都會消化部分成本壓力，不會全部傳導到整機企業(yè)，最后到消費者購買的時候甚至可能不漲。
劉步塵認為，今年冰箱不僅不漲價，還有可能降價。他分析，最新一輪家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品的價格整體已經(jīng)下降。當下，參與家電下鄉(xiāng)的冰箱企業(yè)有近百個，市場競爭激烈，若價格持續(xù)維持高位，消費者不會接受。而大企業(yè)可能通過降價的方式提高品牌集中度。至于空調(diào)、洗衣機，新品的漲幅大概也不會超過5%。
中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌指出，終端價格不是說漲就漲，還要考慮消費者的接受程度。
在持續(xù)的“漲聲”中，如今哪個行業(yè)跑出來說漲價，消費者大多見怪不怪。在東莞工作的80后小陸表示，實體店如果要漲價就在網(wǎng)上淘，網(wǎng)店一般要便宜些。正在裝修房子的廣州張阿姨也稱，不會因為要漲價而提前出手，買了也不知道放哪里，說不定到時會有些特價呢。
營銷方式
炒作價格吸引眼球
事實上，漲價有漲價的理由，不漲有不漲的道理，一場價格的博弈恐怕不會一時三刻便結束，更不會因階段性的漲跌而定論。一年又一年，價格的話題總是熱度散盡還復來。近期則是“白電漲價論”被炒得沸沸揚揚。
采訪過程中，某白電企業(yè)人士在回應漲價傳聞時這樣說：“每年這個時候都會被問到這個問題，已經(jīng)有點厭煩了，漲就漲，跌就跌，炒作價格只是為了吸引老百姓的眼球�！�
志高空調(diào)公關部部長黃通華則認為，原材料、勞動力等成本都在增加，從目前的情況來看，白電價格確實有上漲的可能，但家電行業(yè)是高度市場化的行業(yè)，漲價或者降價不是哪個企業(yè)可以控制的，是由市場說了算。
漲價，降價，都是價格戰(zhàn)。為什么廠商總愛拿價格說事?
南方農(nóng)村報記者在走訪市場時，就有鄉(xiāng)鎮(zhèn)商家反映，不少農(nóng)民的消費水平都提高了，二、三千的冰箱也舍得買，但就是要砍價，便宜個一百、幾十就很高興。在廣州國美客村店，記者看到兩名年輕顧客和導購員就一臺1699元的特價海爾冰箱討價還價。洪仕斌認為，長期以來，消費者這種“不折不買”的心態(tài)是被廠商培養(yǎng)出來的，而還價也讓消費者得到心理上的滿足。
早在1996年，當時的彩電巨頭長虹就掀起了一場降價潮，之后康佳、TCL等企業(yè)也加入其中，國內(nèi)彩電業(yè)打響了價格戰(zhàn)。久而久之，消費者便對產(chǎn)品產(chǎn)生了降價的心理期待，不降價就不買，廠家為了銷量，只有不斷降價。
近年，價格戰(zhàn)似乎有從制造商延伸到渠道商的跡象，不僅節(jié)日促銷，還是月月促銷，然而，林林種種的促銷，萬變不離價格，即便是贈品、返券等，其實都與降價有關。而長此以往，又進一步強化了消費者的降價認識。
劉步塵表示，大連鎖成為價格戰(zhàn)的主體，一方面是為了在激烈的競爭中超越對手，另一方面則與其盈利模式有關，因為連鎖賣場賣得越多，拿到廠家的返點就越多，于是制造了一波又一波的促銷活動招攬顧客。然而在很多時候，實際的降價幅度并沒有商家說得大，盡管不排除個別型號有超低價，但也只是短期行為。
數(shù)字華夏(北京)品牌傳播研究機構首席顧問姜培峰指出，其實每到銷售旺季，比如金九銀十、五一、春節(jié)元旦，商家總要吆喝漲價，這幾乎成了規(guī)律，這樣做是為了挑起消費者的預漲心理，東西要漲價了，趕緊買。實際上，不可能所有產(chǎn)品一直漲或者降。
雖然價格是市場營銷的一個重要因素，但如果用過了火，必然會損害企業(yè)的品牌形象，降低消費者的信任感，洪仕斌說，中國消費者熱衷于討價還價正折射出對商家的懷疑，明碼不是實價。
■記者手記
淡季購買更劃算
面對疑幻疑真的白電漲價說，或虛或?qū)嵉拇黉N優(yōu)惠，消費者變得越來越無所適從，到底什么時候買才最劃算，還價應該還多少?
其實，家電不像房子、金條，不是什么保值產(chǎn)品，因此，不需要囤，按需購買就好。當然，要掌握些小技巧。首先是選對出手時機。如果有購買需求，但不是很急著用，可以避開產(chǎn)品的銷售旺季，選擇在淡季時購買，一來價格不會水漲船高，二來送貨、安裝等售后服務都會更及時到位。
其次是做足功課。想淘到便宜貨，一定要貨比三家，討價還價。在商業(yè)市場監(jiān)督環(huán)境尚未完善前，恐怕虛標高價、雷聲大雨點小的降價促銷現(xiàn)象不會消失，消費者唯有給點耐性砍價了。
再次就要做個勇敢的消費者，對侵害消費者合法權益的商業(yè)行為說不，向消協(xié)、媒體反映和投訴。此外，養(yǎng)成購物索取發(fā)票，參加商家活動、訂立延保等服務協(xié)議時要弄清細則等習慣。(南方農(nóng)村報) |
