
馬士基信息處理(成都)有限公司總監(jiān)Chris
揭秘馬士基信息處理(成都)有限公司和丹馬士客戶服務(wù)中心落戶成都幕后
一年前的西博會上,“世界船王”馬士基集團(tuán)與成都市政府簽訂協(xié)議,宣布將馬士基信息處理(成都)有限公司和丹馬士客戶服務(wù)中心設(shè)在成都高新區(qū)。
日前,坐在天府軟件園D3的辦公室里,馬士基信息處理(成都)有限公司總監(jiān)Chris透過窗戶望出去:樓下街道一年前只有幾個建筑工人,如今已變成了4000多人來來往往的繁華街道,其中約2000名是馬士基集團(tuán)在成都工作的員工。
而Chris總監(jiān)一家人也非常享受成都的生活,正在學(xué)中文的女兒,也成了Chris的翻譯。世界五百強(qiáng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時的選址,Why成都?Why四川?相信,“世界船王”正在也將繼續(xù)闡述一個宜業(yè)宜居的成都,見證一個大開放的四川。
馬士基的選擇:
世界船王成都建信息中心
馬士基信息處理(成都)有限公司,是馬士基全球六大信息處理中心之一。這里的員工們同時在兩臺電腦顯示器上忙碌著,處理著“世界船王”在中國內(nèi)地及港澳臺地區(qū)、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、俄羅斯,地中海及波羅的海國家等的業(yè)務(wù)。
2010年9月28日上午10點(diǎn),在繁忙的馬士基信息處理(成都)有限公司的辦公室里,Chris總監(jiān)拿出了四頁紙,短短幾分鐘的講述,展示了這個“世界船王”在成都的快速發(fā)展。
“每15分鐘,就有一艘馬士基的船只在世界港口?俊。Chris總監(jiān)說,A.P。穆勒-馬士基集團(tuán)總部設(shè)在丹麥哥本哈根,是一家集航運(yùn)、石油勘探開采、物流、相關(guān)制造業(yè)為一體的跨國公司,在130多個國家和地區(qū)設(shè)有辦事機(jī)構(gòu),全球員工逾11.5萬人。今年上半年,馬士基集團(tuán)的營業(yè)額是280億美元,利潤超過25億美元。
作為世界頭號船運(yùn)巨頭,馬士基集團(tuán)的船隊規(guī)模超過550多艘船和170萬個集裝箱。一雙鞋,從香港到鹿特丹的路程是18600公里,如果通過船只運(yùn)輸,二氧化碳的排放量370克;從一個商店到家的距離是20公里,如果開汽車,二氧化碳的排放量高達(dá)3700克。Chris總監(jiān)說,海上運(yùn)輸在環(huán)保方面做了很大努力。
2010年3月24日,馬士基信息處理(成都)有限公司和丹馬士客戶服務(wù)中心在天府軟件園宣布開業(yè)。上任后,Chris總監(jiān)幾乎每周都在歡迎新員工,馬士基信息處理(成都)有限公司的員工從去年10月底第一位成都本地員工加入到今年9月13日增加到了1000名。其間丹馬士客戶服務(wù)中心的員工數(shù)量也增長到950多名。在不到一年的時間里兩家公司的員工總和已經(jīng)達(dá)到近2000名。
鄭莉追火車:
專業(yè)精神是選擇決定因素
就此,丹馬士北亞洲區(qū)首席執(zhí)行官史可升也曾表示,“與成都市政府、高新區(qū)和天府軟件園的合作由始至終都是超一流的。成都高新區(qū)和軟件園的專業(yè)精神是丹馬士選擇成都的決定性因素。”
從西安到武漢,從重慶到成都,城市之間對“世界船王”馬士基集團(tuán)爭奪激烈。
“你們肯定要問,Why成都?Why四川?”Chris總監(jiān)說,首先是人力資源,馬士基信息處理(成都)有限公司的1000名員工中,大概950個是四川本土招聘的。與員工的接觸中,他感受到了四川人才的工作態(tài)度和工作熱情。
其次,是良好的并不斷完善的基礎(chǔ)設(shè)施。在中國西部,四川成都的交通十分順暢,無論是日益增多的國際航班,還是剛剛開通的地鐵,給他們的落戶提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施。地鐵開通后,家住城中心的員工,每天上班的時間從之前的1個半小時,縮短到45分鐘,這對公司來說是一件好事。
談到落戶四川,Chris總監(jiān)又一次非常自然地提到了“鄭莉追火車”的故事。“前一天晚上我們才談到一些實(shí)質(zhì)性的細(xì)節(jié),而第二天清晨在火車站我們就收到了完整而縝密的方案。成都速度讓我們驚訝了!”他說,2009年8月馬士基集團(tuán)一行考察成都結(jié)束,早上7點(diǎn)30分坐火車離開時,當(dāng)時的高新區(qū)管委會副主任鄭莉匆匆趕來,遞上了一份全面投資建議書。由此,讓馬士基項目組看到了成都市政府高效的行政執(zhí)行力與辦事效率,從而影響了他們的決定,而最終在成都落戶。
“選擇成都,事實(shí)證明是正確的”。Chris總監(jiān)說。在“世界船王”的項目沒來之前,他從來沒有來過四川成都。他對四川最初的了解是在2008年,在丹麥看電視的時候知道了四川,并且驚嘆四川的開放程度。現(xiàn)在,四川成都給了他和他的全家非常深刻的印象。
四川大開放:
每天都在驚人地改變
大開放的四川,正與越來越多的世界最前沿產(chǎn)業(yè)對話。這種對話,不僅在于落戶之前的積極爭取,不僅在于產(chǎn)業(yè)聚集的吸引力,不僅在于交通物流等基礎(chǔ)設(shè)施的完善,還在于落戶后的國際化的專業(yè)服務(wù)、日常業(yè)務(wù)運(yùn)作中持續(xù)的溝通和關(guān)心。
Chris總監(jiān)說,就在前幾天,成都市市長葛紅林先生和他的領(lǐng)導(dǎo)班子就來到園區(qū),與馬士基在內(nèi)的企業(yè)交流投資環(huán)境的意見,并作出迅速反應(yīng)。
“非常務(wù)實(shí)!盋hris舉了一個例子,聽說園區(qū)里有的交通燈損壞存在安全隱患后,葛紅林當(dāng)即提出處理計劃。就此,園區(qū)的企業(yè)和員工們也非常期待,因?yàn)閾?jù)說這個處理計劃不是簡單的維護(hù)或者維修,而是交通燈一旦損壞或者不亮,就會自動同時向交通部門“報警”。
“四川成都每天都在變化,很快,很驚人!盋hris總監(jiān)說,一年前來到天府軟件園的時候,公司樓下的街道很冷清,只能看到幾個建筑工人?墒乾F(xiàn)在,尤其是在上下班時間,或者午飯的時候,這條街道非常熱鬧和繁華,而且員工們的面孔都十分年輕,洋溢著激情和夢想。
在這里,年輕的員工們每天也在迎接新的變化。今年23歲的成都女孩高星,在馬士基信息處理(成都)有限公司上班9個多月來,已經(jīng)連升兩級。
“我在讀書的時候就想進(jìn)大公司!备咝钦f,畢業(yè)后也想過到沿海地區(qū)發(fā)展,考慮到父母的原因才留在成都,沒想到,自己在家門口能夠非常幸運(yùn)進(jìn)入了世界五百強(qiáng)企業(yè),從最初的初級單證處理員,到高級處理員,再到管理一個十來人團(tuán)隊的組長,她與多名本土員工一起得到了晉升。
(華西都市報)