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首鋼產品有了“電子身份證”
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http://www.shushitongpu.cn 發(fā)表日期：2011-5-5 9:16:12
蘭格鋼鐵 |
首鋼銷售公司針對板材用戶提出個性化需求，推出“電子質保書”服務，做到產品與質保書同步，猶如給每件產品打上了“電子身份證”，極大地方便了用戶使用產品。
目前，銷售公司已確定對55個重點客戶的重點品種合同發(fā)送“電子質保書”，截至目前已向寶雞石油、北汽福田、格蘭仕、格力電器等12戶發(fā)送了“電子質保書”，經電話跟蹤詢問，客戶均已收到。這種高效、快捷的服務方式贏得了各類型板材用戶的肯定。
據了解，下一步，銷售公司將大力推進適用于鋼鐵產品網絡營銷的CRM項目建設，“電子質保書”將納入項目整體方案中。項目啟動后將實現遠程網上需求提報、訂單信息查詢、質保書查詢和打印等功能。 |
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文章編輯：【蘭格鋼鐵網】www.shushitongpu.cn |
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