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高空作業(yè)平臺，以其安全性和高效率的雙重特點，決定了其與經濟發(fā)展高度相關。因此，全球性的金融危機給高空作業(yè)平臺造成巨大沖擊，至今仍處于行業(yè)低谷中，與中國工程機械行業(yè)今年的火爆形成冰火兩重天的格局。星邦重工，作為中國高空作業(yè)平臺行業(yè)的技術先驅，卻在今年全球行業(yè)低迷的形勢下取得100%的增長，引起行業(yè)高度關注。2010年11月25日，在上海寶馬展期間，中國工程機械商貿網記者專訪了星邦重工總經理許紅霞女士，就星邦重工在這一細分領域中取得的逆勢增長，以及公司的未來發(fā)展進行了交流。
星邦重工總經理許紅霞接受中國工程機械商貿網專訪
在工程機械行業(yè)，女性高管可謂鳳毛麟角。初次見面，許紅霞的干練、知性與隨和迅速地拉近了彼此間的距離。自參加工作以來，許紅霞一直從事工程機械及汽車行業(yè)，并在浦沅與福田積累了豐富的行業(yè)經驗。對此，許紅霞坦言自己非常幸運，在這兩大公司里得到了很好的、快速的成長，這為其掌管星邦重工打下了良好的基礎。
技術領先起點高 加強研發(fā)節(jié)能環(huán)保產品
高空作業(yè)平臺屬于高科技產品，技術含量高。星邦重工一起步便以歐洲技術標準進行開發(fā)，包括采用智能控制、故障診斷等方面的先進技術。近三年來，星邦一直不停地開發(fā)新產品，完善老產品。至今為止，已初步完成了三大系列二十多個產品的開發(fā)和完善工作，產品資源相對豐富。公司在進行歐洲認證、澳洲認證時非常順利。連英國權威認證公司SGS對星邦的產品都贊不絕口，覺得中國的公司起步就能以這么高的標準要求自己很不容易，達到了世界標準。
星邦重工2010上海寶馬展展臺風采
“節(jié)能是一種全球趨勢，企業(yè)也要肩負這種社會責任，在這方面必須取得我們自己的突破，否則會被淘汰”許紅霞表示了星邦研發(fā)生產節(jié)能產品的決心。在今年推出電動產品之后，以后還將有更多符合節(jié)能環(huán)保的產品包括混合動力產品投向市場。屆時，星邦將會加強與國內外一些大專院校和科研機構進行合作。
全新產品亮相寶馬展 創(chuàng)行業(yè)世界高度
星邦重工在本次寶馬展中推出了具有世界高度的44米直臂和符合世界發(fā)展潮流的電動曲臂節(jié)能產品，其他參展的幾款機型基本上都在原來的基礎上有非常大的改觀�？蛻魧π前钚庐a品推出的速度和老產品改進的程度均給與了充分肯定。這些新產品吸引了眾多海內外專業(yè)人士的關注，現場更是簽訂多筆訂單，進一步提升了星邦的品牌知名度與美譽度。
星邦重工2010上海寶馬展展臺風采
行業(yè)深陷低谷 星邦以高品質逆勢增長
高空作業(yè)平臺是一個細分行業(yè)，在國內市場空間小，目前主要需求來自造船業(yè)，但由于造船業(yè)一直還沒有完全恢復，所以國內市場還是很不景氣。國際最大市場都在以歐美為主的發(fā)達國家，但歐美經濟至今仍復蘇乏力，所以國際市場仍處低谷。行業(yè)的整體發(fā)展狀況不容樂觀。而星邦重工本來就是起步于經濟危機之中，經過這兩年多的產品質量提升，以及市場品牌推廣，經營業(yè)績穩(wěn)步提升。目前，國內在沿海及部分重點內陸省會城市的銷售服務網絡布局已基本完成，國際市場方面，則已順利地完成了各個產品型號的歐洲CE認證和澳洲AS檢測，產品已進入除歐美日韓之外的東南亞、中東、南美、澳洲等區(qū)域市場和國家。公司逐步開始走上快車道。今年比去年同期增長100%，實現了行業(yè)逆勢增長。
星邦重工2010上海寶馬展展臺風采
擁有長沙人才資源優(yōu)勢 建立股權期權激勵機制
星邦重工位于中國工程機械之都長沙，擁有先天的人才資源優(yōu)勢。公司建立了一些很好的政策平臺吸引優(yōu)秀人才加盟，今年年初，通過各種渠道，基本上把公司的經營團隊搭建完畢，年中推出了骨干員工持股方案，至今已有近20人獲得了公司的股權期權，未來還會有更多的人將通過自己的努力獲得公司的股權期權。星邦希望企業(yè)發(fā)展的同時，讓更多為公司付出的人享受到自己創(chuàng)造的價值。
服務與市場同步進行 為客戶創(chuàng)造最大價值
工程機械產品同質化現象越來越嚴重，星邦重工在做好產品質量的同時，始終把服務放在非常高的位置上。國內服務是由星邦自己的服務隊伍在做，也有當地的服務代理商給我們支持；國外是由代理商在做，公司給予支持。在國內，星邦的銷售網絡鋪到哪兒，服務網絡就會及時跟到哪兒。在服務上，星邦更注重主動出擊。哪怕只有一臺產品，星邦每個月都會有服務人員到那里進行例行檢查和保養(yǎng)操作指導，使故障防范于未然，使客戶利益最大化。
在國際市場，星邦原則上要求代理商必須具備完善的服務體系，如果該代理商確實非常有銷售能力，但沒有服務能力，星邦就會在當地立即尋找獨立的服務商為當地客戶提供服務，“當然星邦也還是會在當地派駐自己的服務人員，那更多的是為合作方進行技術指導、培訓，解決重大問題，加強與公司的溝通交流和快速反應。同時星邦也會邀請當地服務商到公司接受培訓，并為他們提供很大的政策支持。中國很多企業(yè)走出去后，遇到的最大障礙就是服務跟不上，導致退出市場，同時也影響到中國品牌在國際上的信譽” 許紅霞介紹。
重點出擊國際市場 精耕細作三大地區(qū)
目前，歐美經濟恢復緩慢，歐債危機、貿易保護等各種不利因素勢必影響出口市場。對此，許紅霞表示，這些因素肯定會影響星邦重工進入國際市場的速度，公司將通過有效的區(qū)域市場選擇、本地化生產、全球采購等一系列措施來化解這些不利因素給公司帶來的困繞。
星邦重工在公司成立之初，便將國際營銷與國內營銷同步進行。前期是以國內市場為主，因為產品的成熟與穩(wěn)定需要一定時間，在國內對問題的處理會比較快�，F在，國際市場就逐步成為發(fā)展重點，公司已開始組建東南亞、巴西、澳大利亞三大海外分公司，精耕細作這三大市場。目前除歐美、日韓市場之外，其他市場現在都有產品進入，明年將考慮啟動歐洲市場，后年可能就開始考慮進入北美市場，現在公司已經開始著手研究美國ANSI、加拿大CSA和俄羅斯GOST三大認證體系，明年就會先后啟動起這三大認證工作�，F階段海外市場主要以銷售為主，不出意外的話，公司明年就將啟動起KD散件國外組裝的業(yè)務，同時不排除以后在重點市場投資建廠的可能。今年星邦重工出口占比約35%，明年計劃50%，甚至更高，出口正逐步成為公司的重要發(fā)展方向。
星邦重工2010上海寶馬展展臺風采
品牌戰(zhàn)略立體化 全方位提升核心價值
作為工程機械的后起之秀，星邦重工始終堅持走品牌之路，對品牌建設的投入高度重視。今年在國際市場品牌建設上，光是大型的國際性展會象德國慕尼黑的寶馬展等就參加了5個，還不包括在一些重點目標市場上的網絡與雜志推廣。最近，許紅霞剛從巴西回國。此次，她與巴西兩大權威媒體簽訂了 2011年的品牌推廣合同。一家是非常知名的權威雜志，另一家是知名的網絡媒體，并安排了明年的兩大展會工作。在國內，星邦重工的品牌建設也全面開展，通過大型展會、網絡、雜志等各種媒體平臺構成立體的傳播體系�！敖窈螅前钪毓ぴ谄放仆茝V方面還將逐步加強。相信，業(yè)內人士會聽到星邦越來越多的聲音”，許紅霞表達了對品牌傳播的堅定信心。
做強高空作業(yè)領域 十年躋身全球前十強
目前國內高空作業(yè)行業(yè)是一個比較細分的市場，市場容量比較小，還沒有形成巨無霸型的企業(yè)。另一方面，中國的制造能力、綜合競爭優(yōu)勢全世界有目共睹。過去一直是美國兩家高空作業(yè)公司在全球占據前兩位。由于美國本身的定位，制造業(yè)競爭優(yōu)勢逐漸缺失，尤其是這次金融危機帶給他們很大沖擊。這一切都給星邦重工帶來發(fā)展契機。
同時，隨著經濟的復蘇，全球知名品牌開始布局中國市場，提升他們自身的競爭力�！斑@給星邦重工帶來很大的挑戰(zhàn)，但這種挑戰(zhàn)是我們必須面對和戰(zhàn)勝的，否則也無法支撐公司走出去的策略，與狼共舞，無論在哪里都一樣，這是我們一創(chuàng)辦公司時就已經想到了的。”許紅霞如是說，“將來市場格局肯定會發(fā)生變化，過去包括中國在內的全球市場都被國外品牌占有，現在中國企業(yè)包括我們的發(fā)展正在慢慢占領他們的市場份額，中國也將在該領域逐步擁有話語權”。
星邦重工將在未來全面完善高空作業(yè)各種產品，成為國內專業(yè)的高空作業(yè)設備供應商，同時將根據市場機會及自身資源狀況擇機進入工程機械其他領域。星邦重工將用五到十年的時間，在高空作業(yè)領域做到中國第一名，躋身全球前十強。
星邦重工在短短的兩年多時間里，研制生產了高空作業(yè)平臺的一系列高端產品，并得到了國內外市場的高度認可。對于這一系列成績的取得，許紅霞謙遜地表示，“星邦雖然取得了一定的發(fā)展，但離我們的目標還有很大的距離，我們任重而道遠”。從她堅毅的目光中，我們看到了星邦崛起的信心和希望。未來，星邦重工將憑借高端的產品，優(yōu)質的服務，在裝備制造領域不斷邁向新的高度！ （中國工程機械商貿網） |
