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三棵樹涂料渠道創(chuàng)新領(lǐng)域的三大策略

 http://www.shushitongpu.cn    發(fā)表日期:2010-7-29 11:19:07  蘭格鋼鐵
    廣告界向來有“3B”的說法,是說只要有了“美女、動(dòng)物和小孩”三個(gè)因素中的任何一個(gè),就可以拍出一支足以吸引受眾眼球的廣告片。但是電影界也流傳著這樣一句話:小孩難拍,動(dòng)物難拍。三棵樹的企業(yè)文化書《道法自然》記錄了這樣一個(gè)有趣的片段,那是三棵樹在2002年做的第一支廣告片《小鳥篇》:為了讓那只小鳥演員飛出合適的角度并落在正確的位置,三棵樹董事長(zhǎng)洪杰拿著小樹枝和小鳥周旋了幾個(gè)小時(shí),并費(fèi)盡了好言好語“相勸”,最終拍出這條令人賞心悅目的廣告。

    對(duì)于三棵樹企業(yè)熟悉洪杰的員工來說,董事長(zhǎng)洪杰追求完美和執(zhí)拗的性格不僅體現(xiàn)在這件事上,當(dāng)初在確定品牌名稱時(shí),洪杰在半個(gè)多月的時(shí)間里廣泛征求意見,最終卻眼光獨(dú)到地將紅筆重重地圈定在“三棵樹”這個(gè)僅獲得三張贊成票的名字上,事實(shí)證明他的選擇是對(duì)的。三棵樹以其形象且朗朗上口的名字為大多數(shù)人所熟記,而且蘊(yùn)涵了企業(yè)“環(huán)保、健康、低碳”的發(fā)展理念。多年來,三棵樹在涂料市場(chǎng)上獨(dú)辟蹊徑、東征西戰(zhàn),通過扁平化的渠道將產(chǎn)品和品牌文化傳播出去。

    單一品牌策略

    在涂料行業(yè)的發(fā)展史上,多品牌策略曾被眾多企業(yè)采用。采用多品牌策略,涂料廠家可以在最短的時(shí)間內(nèi)搶占不同領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng)。但是隨著進(jìn)一步運(yùn)作,運(yùn)用多品牌策略的弊端漸漸顯現(xiàn)出來:多品牌形成的“四平八穩(wěn)”狀態(tài)不可避免地分流了企業(yè)有限的資源,企業(yè)很難集中力量專攻一點(diǎn)形成強(qiáng)勢(shì)品牌。

    因此,三棵樹自創(chuàng)辦之初就確定了這樣一種發(fā)展戰(zhàn)略:發(fā)展單一品牌,將其做深、做透。洪杰解釋說:“我的主張很簡(jiǎn)單,做一個(gè)主業(yè)就好。我本人經(jīng)歷過,也看過太多的企業(yè)家跌倒在多元化經(jīng)營(yíng)的道路上!

    一般來說,涂料行業(yè)包括工業(yè)漆、汽車漆、家居漆等漆料產(chǎn)品。三棵樹通過市場(chǎng)研究后發(fā)現(xiàn):民用漆是自己最擅長(zhǎng)的。因此,洪杰做出了決定:“根據(jù)三棵樹的發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)有的資源,專注于涂料主業(yè)中三棵樹最擅長(zhǎng)的項(xiàng)目,不讓其他項(xiàng)目分散精力和人力!

    三棵樹采用了單一品牌策略,最大化地聚集優(yōu)勢(shì)資源,從而迅速地從市場(chǎng)中突圍。而且,單一品牌戰(zhàn)略也備受經(jīng)銷商推崇,能夠讓他們堅(jiān)定信心與三棵樹一起謀求利益共進(jìn)退。從市場(chǎng)的角度來說,單一品牌戰(zhàn)略的實(shí)施也讓市場(chǎng)減少了交叉感染的機(jī)會(huì)。

    近年來,洪杰對(duì)三棵樹這一“獨(dú)生子女”品牌傾注了全部的精力與心血,在產(chǎn)品研發(fā)方面引進(jìn)技術(shù)人才,投入數(shù)千萬元購買世界先進(jìn)設(shè)備!把邪l(fā)經(jīng)費(fèi)占三棵樹銷售額的3%~4%。對(duì)于研發(fā)預(yù)算,我們很舍得!焙榻苷f。在品牌塑造方面,三棵樹是中國(guó)涂料行業(yè)在央視投放廣告最多的企業(yè)。2010年,三棵樹計(jì)劃“在央視投入1.5億元,渠道投放1億元,爭(zhēng)取2011年上市”。

    將渠道扁平化進(jìn)行到底

    對(duì)于我國(guó)發(fā)展尚未成熟的涂料行業(yè)來說,8000多個(gè)廠家、1萬多個(gè)品牌始終處于混戰(zhàn)狀態(tài),一些比較強(qiáng)勢(shì)的品牌大多守著區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的碎片江山,在全國(guó)范圍內(nèi)具有影響力的涂料品牌非常少。正如《道法自然》所描述的:“少數(shù)一線品牌的主要影響力集中在各大城市和部分中小城市;而中國(guó)眾多的二、三級(jí)城市則被區(qū)域品牌占據(jù)!

    正是由于這種市場(chǎng)狀況,大多數(shù)涂料企業(yè)往往不具備對(duì)終端的精細(xì)管理和掌控能力,因此采用了發(fā)展省級(jí)經(jīng)銷商的渠道模式:每個(gè)省找一家總代理,由其自行發(fā)展地市級(jí)代理商。這種做法有非常明顯的弊端:渠道過長(zhǎng),導(dǎo)致涂料企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲緩、區(qū)域市場(chǎng)覆蓋面不廣、渠道和終端網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量不高、品牌監(jiān)控不力。因此,洪杰果斷做出決定:實(shí)施渠道扁平化策略,采用鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的方式,直接面向地市級(jí)甚至縣級(jí)市場(chǎng)發(fā)展代理商。

    “當(dāng)時(shí)做出這樣選擇,主要是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求,特別是二、三線市場(chǎng)的需求。從另一個(gè)方面說,也是因?yàn)槿脴湔Q生之初,沒有實(shí)力與大品牌在一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須避其鋒芒!比脴錉I(yíng)銷總經(jīng)理林德殿向《新營(yíng)銷》記者解釋說。正是出于以上兩大原因,三棵樹明確了自己的市場(chǎng)定位。2002年,三棵樹針對(duì)福建、浙江兩省縣級(jí)城市的招商工作正式啟動(dòng)。

    2006年,三棵樹通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn):雖然三棵樹的渠道與其他涂料廠家相比少了一級(jí),但是仍然有“市—縣—鎮(zhèn)”三級(jí),對(duì)于發(fā)展更低一級(jí)市場(chǎng)的零售網(wǎng)點(diǎn)來說仍然存在障礙。因此,三棵樹制定了新的渠道政策:地市級(jí)代理商對(duì)其下屬分銷商不能以整個(gè)縣為單位,必須直接下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

    三棵樹市場(chǎng)中心總監(jiān)王同筱介紹說:“在鄉(xiāng)鎮(zhèn)三棵樹的渠道全部采取專賣店的形式。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店又分為兩種情況,一種是江浙沿海地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),規(guī)模相當(dāng)于內(nèi)地的縣城,可以直接與三棵樹合作;另一種就是內(nèi)地比如湖南、湖北、河南等類似的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),由縣級(jí)經(jīng)銷商直接開發(fā)。在網(wǎng)點(diǎn)布局方面,我們大部分是以專賣店的形式來推進(jìn)以零售為中心的渠道模式,改變了整個(gè)行業(yè)以批發(fā)為主的模式!钡2009年,三棵樹已經(jīng)擁有5000多家專賣店和店中店。同年,三棵樹的“千城萬鎮(zhèn)工程”啟動(dòng),目標(biāo)是將渠道拓展到無數(shù)個(gè)潛力巨大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

    以區(qū)域市場(chǎng)為根據(jù)地,三棵樹采取“分銷到鎮(zhèn)”的渠道深化策略,將分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),改變了先前以地級(jí)城市為主的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),面對(duì)全國(guó)縣級(jí)市場(chǎng)直接發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商,通過密集分銷提高市場(chǎng)占有率。渠道扁平化帶來的好處遠(yuǎn)不止于此,通過扁平化管理,將垂直渠道造成的多層利潤(rùn)空間,直接由三棵樹進(jìn)行操作,可控性更強(qiáng)。

    目前,三棵樹通過專賣店、家裝公司、分銷網(wǎng)絡(luò)、住宅小區(qū)、油木工、工程、建材超市等終端市場(chǎng)推廣,建立起強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)。其中,江蘇、浙江、江西、福建是三棵樹的基地和核心區(qū)域,而重要區(qū)域沿著京廣線,從河北、河南、湖北、湖南,再到安徽、四川、重慶,乃至越南、泰國(guó)等周邊國(guó)家,都有三棵樹的網(wǎng)點(diǎn)。

    經(jīng)銷商:渠道的命脈

    正是三棵樹最早拍攝的那則《小鳥篇》廣告吸引了江蘇宜興經(jīng)銷商裴淵中,看到電視廣告之后,裴淵中聯(lián)系了三棵樹的營(yíng)銷人員,雙方見面之后彼此都很滿意。于是三棵樹邀請(qǐng)裴淵中來公司考察,在與三棵樹董事長(zhǎng)洪杰交談后,裴淵中發(fā)現(xiàn)這位掌門人思想比較先進(jìn)和超前,品牌意識(shí)比較強(qiáng),于是安下心來與三棵樹合作,并承諾作為三棵樹的經(jīng)銷商,將用3年時(shí)間為三棵樹打開當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

    “第一批經(jīng)銷商一直到現(xiàn)在忠誠度都很高,很認(rèn)同三棵樹的經(jīng)營(yíng)理念。公司要求與經(jīng)銷商洽談的時(shí)候,必須邀請(qǐng)他們到公司總部,以他們?cè)诠緦?shí)地考察的所見所聞讓他們信服。無論是三棵樹的企業(yè)環(huán)境,還是產(chǎn)品研發(fā)、包裝等,都很規(guī)范!绷值碌钫f。

    由于涂料屬于半成品,只有經(jīng)過專業(yè)人員的施工后才能看出品質(zhì)的優(yōu)劣。三棵樹針對(duì)施工人員和消費(fèi)者舉辦各種產(chǎn)品推介會(huì),輔助經(jīng)銷商在區(qū)域市場(chǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng),并確立了經(jīng)銷商盈利原則—“只有經(jīng)銷商盈利,才算三棵樹盈利”。

    為了進(jìn)一步幫助經(jīng)銷商盡快盈利,三棵樹在縣、鎮(zhèn)區(qū)域里采取獨(dú)家代理制,以此保證每個(gè)代理商都有利潤(rùn)保障;其次,差異化的產(chǎn)品也使代理商在推廣的時(shí)候能夠突出產(chǎn)品特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行推廣營(yíng)銷;最后,三棵樹為每家店制訂了系統(tǒng)化的盈利模式,比如具體到每家店的年經(jīng)營(yíng)成本、年盈利額、人員配備、資源配置等,都在三棵樹的支持范圍之內(nèi)。甚至涉及更多的問題,比如:“要多少油木工幫你推薦?施工圖怎么做?要使用多少臺(tái)設(shè)備?小區(qū)推廣人員要幾個(gè)?小區(qū)樣板怎么做?施工標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎么獎(jiǎng)勵(lì)?解決所有這些問題,構(gòu)成了經(jīng)銷商盈利模式系統(tǒng)。解決一個(gè)店的問題,才能解決所有的問題!

    目前,三棵樹的枝蔓已經(jīng)開始向周邊國(guó)家延伸,蒙古、越南、老撾、緬甸、泰國(guó)等都有三棵樹的經(jīng)銷商,盡管目前這些市場(chǎng)對(duì)其主業(yè)的影響和貢獻(xiàn)還很小,但其發(fā)展?jié)摿κ遣蝗莺鲆暤。?duì)于三棵樹的發(fā)展前景和中國(guó)涂料市場(chǎng)的現(xiàn)狀,洪杰分析說:“目前,國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還很亂、很分散,品牌很多。立邦、多樂士是涂料行業(yè)的前兩名,合起來也只占了國(guó)內(nèi)涂料市場(chǎng)份額的10%,中國(guó)涂料市場(chǎng)在未來50年有很大的發(fā)展空間。目前三棵樹的規(guī)劃是5年內(nèi)集中力量在國(guó)內(nèi)發(fā)展,未來我們的目標(biāo)是銷售額100億元,對(duì)于涂料企業(yè)來說,這將是一個(gè)奇跡!
文章編輯:【蘭格鋼鐵網(wǎng)】www.shushitongpu.cn
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